Perguntas frequentes
Sobre a coleta, sobre os números que mudam sozinhos e sobre quem enxerga o quê.
O que é o Adventury?
Adventury é um painel de auditoria de mídia paga para Meta Ads e Google Ads. Ele coleta campanha, conjunto de anúncios e anúncio separadamente, separa as conversões por tipo, e registra toda alteração retroativa que as plataformas fazem nos números já reportados.
Para quem ele serve?
Para quem gere tráfego pago de outras pessoas: agências, gestores de tráfego autônomos e times internos que prestam contas a alguém. A pergunta que ele responde não é quanto vendeu, e sim se aquele número é confiável e por quê.
Ele substitui o painel do Meta ou do Google?
Não. Ele consolida os dois, guarda o histórico que as plataformas sobrescrevem e explica a conta de cada métrica. Para criar e editar campanhas, o gerenciador da plataforma continua sendo o lugar — embora pausar, retomar e alterar orçamento também sejam possíveis aqui, com revisão e confirmação.
Por que o número de um relatório muda depois de emitido?
Porque as plataformas reescrevem o passado: conversão atribuída dias depois do clique, tráfego inválido removido, reprocessamento interno, correção de câmbio. Isso se chama restatement, é normal, e só é explicável se alguém tiver guardado o valor anterior — a plataforma não guarda.
Posso somar as conversões do Meta com as do Google?
A soma é um limite superior, não um total. Cada plataforma credita a conversão segundo a própria janela de atribuição, e a mesma venda pode ser creditada pelas duas. Apresentar a soma como total superestima o resultado.
Por que alcance não pode ser somado entre dias?
Porque alcance conta pessoas únicas. Alguém alcançado na segunda e na terça é uma pessoa, não duas. Somar os alcances diários de um mês produz um número maior que a quantidade de pessoas realmente atingidas — o resultado correto dessa soma é um teto, não um total.
Preciso dar acesso de administrador às minhas contas de anúncio?
Não. O acesso necessário é de leitura. A escrita na plataforma nasce desligada e só é ligada por ação deliberada; mesmo ligada, toda alteração passa por plano, revisão e confirmação explícita, com registro imutável de quem mandou o quê.
Como funciona o acesso de várias pessoas ao mesmo cliente?
Cada pessoa recebe um papel por cliente: dono, administrador, gestor, analista ou visualizador. O escopo pode ser reduzido a contas de anúncio específicas. Um usuário pode ter vários clientes, e vários usuários podem acessar o mesmo cliente com papéis diferentes.
Os dados de um cliente podem vazar para outro?
A separação é imposta pelo banco de dados, por política de linha, e não apenas pela aplicação. O cliente vem do endereço da URL e é confirmado contra o token de acesso a cada requisição. Há um conjunto de testes que tenta atravessar essa fronteira e verifica que ela recusa.
E se o pagamento da assinatura falhar?
O acesso continua enquanto o provedor tenta cobrar de novo. Cartão expirado é o motivo mais comum, e cortar o acesso na hora seria punir quem está em dia. A suspensão só vem depois que as tentativas se esgotam.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, e o acesso vai até o fim do período já pago. Você não paga por tempo que não vai usar, nem perde tempo que já pagou.
De quanto em quanto tempo os dados são atualizados?
A coleta roda de hora em hora. Cada execução deixa registro do que foi buscado, quantas linhas mudaram e, quando falha, por quê — incluindo quando a plataforma recusa por limite de chamadas.
Ficou alguma dúvida?
Escreva para lucas@adventury.com.br — respondemos com o detalhe técnico que a pergunta pedir.
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